確定給付企業年金 問合せシステム
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これまで40年に渡り多数の導入をおこなってきた確定給付企業年金システム「Cpf.net」で培ったノウハウを、加入者・受給者からのさまざまな問合せに即時に対応できるよう集約したシステムです。
年金・一時金の相談や、リタイアメントプラン・退職者セミナーに利用できる帳票など、加入者・受給者のデータを当システムで管理することで、迅速に年金相談対応や必要な帳票発行が可能となります。
Ⅰ型企業年金システムの導入で培ったノウハウを集約しているシステムとなっていますので、相談業務画面はご担当者様の専門性をサポートするつくりとなっております。
各種のデータをシステムに蓄積することで、加入者や受給者の検索も複数の条件で行うことができるため、日常の問合せの対応だけでなく、統計資料作成時や加入事業所・受給者向けのサービス向上にも力を発揮いたします。
総幹事や委託先で用意できない専用帳票も当システムから出力することができ、属人的な業務から職員様を解放することができます。
24時間365日受付対応可能なヘルプデスクセンターを社内に有しており、システムの操作や制度内容のご相談などは企業年金関係の専門システムエンジニアより回答させていただいております。
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